Tech Articles
テクニカルサポート連絡先
Tech Articles ID | KB8019304 | |
Status: | Published | |
Published date: | 11/22/2020 | |
Updated: | 01/25/2021 | |
Reported In: | SimCompanion | |
Created with Version: | SimCompanion |
Abstract (Question)
テクニカルサポートへの連絡先を教えてください。(ウェブ/電子メール/電話)
Description (Answer)
テクニカルサポート連絡先一覧
重要なお知らせ
ITAR(International Traffic in Arms Regulations)の規制を受ける情報(ファイル/モデル/その他の情報)は通常の方法(電話/電子メール/ウェブその他)でテクニカルサポートにお問い合わせいただくことはできません。また、EAR99を除くECCN(Export Control Classification Number)の規制下にある機密情報も、同様に通常の方法でのお問い合わせはできません。
通常の方法でお問い合わせを頂いた場合、MSCは頂いた情報がEARおよび輸出管理規制(Export Administration Regulations)のCCL(Commerce Control List)上にあるECCNのEAR99に基づく機密性を有するものとみなします。
ウェブ: | ||
https://mscsoftware.force.com/jpcustomers/s/contactsupport | ||
電子メール: | ||
日本語 | support.jp@mscsoftware.com | |
英語 | ||
- SimCompanion Access | support@mscsoftware.com | |
- MSC Nastran | mscnastran.support@mscsoftware.com | |
- Adams | mscadams.support@mscsoftware.com | |
- Patran | mscpatran.support@mscsoftware.com | |
- Actran | actran.support@mscsoftware.com | |
- Cradle | cradle.support@mscsoftware.com | |
- Digimat | digimat.support@mscsoftware.com | |
- Dytran | mscdytran.support@mscsoftware.com | |
- Easy5 | easy5.support@mscsoftware.com | |
- MSC Fatigue | mscfatigue.support@mscsoftware.com | |
- Marc | mscmarc.support@mscsoftware.com | |
- MaterialCenter | materialcenter.support@mscsoftware.com | |
- Mvision | mscmvision.support@mscsoftware.com | |
- Sinda | mscsinda.support@mscsoftware.com | |
- SimDesigner | simdesigner.support@mscsoftware.com | |
- MSC SimManager | simmanager.support@mscsoftware.com | |
- Simufact (Americas) | support.americas@simufact.com | |
- Simufact (Outside Americas) | support@simufact.de | |
- MSC SimXpert | simxpert.support@mscsoftware.com | |
- MSC Apex | mscapex.support@mscsoftware.com | |
- MSC Licensing, Installation, and Configuration | msc_lic.support@mscsoftware.com | |
中国語(簡体字) | support.cn@mscsoftware.com | |
中国語(繁体字) | support.tw@mscsoftware.com | |
フランス語 | support.fr@mscsoftware.com | |
ドイツ語 | support.de@mscsoftware.com | |
ドイツ語(Simufact) | support@simufact.de | |
イタリア語 | support.it@mscsoftware.com | |
韓国語 | support.kr@mscsoftware.com | |
ポルトガル語 | suporte.mscbrasil@mscsoftware.com | |
ロシア語 | support.ru@mscsoftware.com | |
スペイン語 | support.es@mscsoftware.com | |
電話: | ||
日本語(クレイドル製品は除く) |
0120-924-832 (通話料無料) ー>只今、コロナ感染拡大による対応として、受付時間を短縮しています。 |
|
オーストラリア | +61 390711852 | |
ベルギー、オランダおよびルクセンブルグ | +31 (0)162 52400 (In Summa Innovation B.V.) | |
ブラジル | 0800-891-4346 | |
北京(中国) | +86-10-82607000 | |
上海(中国) | +86-21-63326655 | |
成都(中国) | +86-28-86199275/6 | |
深セン(中国) | +86-755-23811895 | |
チェコ共和国 | +420 54517 6106 | |
デンマーク | +45 61 22 32 00 | |
フィンランド | 0800-9-14709 | |
フランス | +33 5 34 60 44 80 | |
ドイツ(Simufact) | +49 40 790 128 101 (for Simufact Products Only) | |
イベリア | +34 91 555 42 70 | |
インド | 000-800-100-1090 | |
アイルランド | 1-800-55-8710 | |
イタリア | +39 06 97246420 | |
インドネシア | +62 21 50858743 | |
マレーシア | 1800 812 989 | |
メキシコ | +52-1-800 099 0633 | |
ニュージーランド | +61 2 9260 2222 | |
ノルウェー | 800-13379 | |
ポーランド | 00-800-111-1667 | |
ロシア | +7 495 363 06 83 | |
シンガポール | 800 110 1562 | |
スウェーデン | 010 8848593 | |
タイ | +66-21056168 | |
イギリス | 0808-234-8537 | |
アメリカ合衆国およびカナダ | +1 800 732 7284 | |