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SimCompanionヘルプ


Tech Articles ID    KB8006417
Status:    Published
Published date:    09/30/2009
Updated:    07/13/2014
 

Abstract (Question)

この技術記事はMSC.Softwareの統合サポートポータルSimCompanion(シムコンパニオン)のヘルプとなります。

Description (Answer)

SimCompanion(シムコンパニオン)は、MSC.Software社がMSC.Software社製品をお使いのユーザーのみなさまに提供する統合サポートポータルの愛称です。

以下にSimCompanionに関するよくある質問のリストを掲げます。項目をクリックすると詳細な説明にジャンプします。もし、リストにない項目でヘルプに記載すべき情報など、よりよいヘルプを作成するためのご意見・ご提言がありましたら、ぜひこの記事の末尾の「記事の評価」にて、お知らせ下さい。

 

SimCompanionにサインオンする方法を教えて下さい。
シングルサインオン(Single Sign-On; SSO)を採用しているので、MSC.Software社のウェブサイトにサインオンすれば、SimCompanionには自動的にサインオンすることになります。MSC.Software社のウェブサイトのサインオンには、次の方法があります。

  1. MSC.Software本社ウェブページ上段にあるサインオン機能をご利用下さい。
  2. SimCompanionにある"ここをクリック"にリンクされているサインオンページで、MSC.Software社のウェブサイトにサインオンすることができます。

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アクセスレベルの違いとそれぞれのレベルがアクセスできるコンテンツについて教えて下さい。
関連記事「MSC ウェブアカウントのアクセスレベルについて 」をご覧下さい。

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自分のアクセスレベルの確認方法を教えて下さい。
関連記事「
MSC ウェブアカウントのアクセスレベルについて」をご覧下さい。

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アクセスレベルの設定方法を教えて下さい。
関連記事「MSC ウェブアカウントのアクセスレベルについて」をご覧下さい。

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アクセスレベルの変更方法を教えて下さい。
関連記事「MSC ウェブアカウントのアクセスレベルについて」をご覧下さい。

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SimCompanionの検索結果画面の左にあるリストは何ですか?
左にあるリストは"ファセット"と呼ばれています。


ファセットはドキュメントの分類に使用されています。ファセットは検索結果に対して、階層的なフィルターをかけることができます。これにより、目的の記事(ドキュメント)を探し出すことができます。この手法は「ガイドサーチ」とも呼ばれています。

検索を実行すると、検索結果とともに以下の一つまたはそれ以上の項目がファセットとして表示されます。

ファセット
チャンネル
  • 技術記事
  • ドキュメント
  • 既知の問題
言語
  • English
  • 日本語
文書形式
  • 記事
  • PDF
  • MS-WORD
  • テキスト
製品
  • MSC / MD Nastran
  • MSC / MD Nastran → Adv Nonlinear (SOL400)
マシン
  • Intel IA-32
  • Intel IA-32 → Windows XP
記事タイプ
  • FAQ
  • 例題

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新しい記事の追加や既存記事の更新のメールニュースを購読することはできますか?
はい。購読を設定すると興味のある記事に関する案内をメールニュースとして受け取ることができます。

  • 製品情報
  • 技術記事
  • ドキュメント
  • 既知の問題
  • 製品アップデート(パッチ・ホットフィックス等)
  • マルチメディアアーカイブ(ウェブセミナー他)

もし、あるチャンネルのすべての記事について、購読を希望するのであれば、そのチャンネルの購読ボタンをクリックして下さい。製品情報チャンネルのすべての記事に関するメールニュースを購読するのであれば、まず製品情報ページを開き("製品情報"をクリックします。)、購読ボタンをクリックします。

もし、あるチャンネルの特定のカテゴリー(特定の製品ファミリー、特定のモジュール、特定のバージョンなど)に興味があるのであれば、その階層までカテゴリーを開き、そこで購読ボタンをクリックします。たとえば、製品情報のMarcに興味があれば、"製品情報"をクリックして製品情報のページを開きます。製品情報ページの製品フォルダーをクリックして、製品カテゴリーからMarcを選択します。Marcの製品情報ページを開いたら、そこにある購読ボタンをクリックします。

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メールニュース購読状況はどこで確認できますか?
メールニュースの購読状況の確認や変更は、「私の購読」をクリックして下さい。「私の購読」は右にあるポートレットで見つけることができます。

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SimCompanionのメールニュースを一つのダイジェストニュースにまとめて、定期的に配信することはできますか?
もちろんです。右のポートレットにある「私の設定」をクリックして、Yes. Simply click on My Settings within the Welcome portlet in the upper right corner of SimCompanion and set your subscription preference based on one of the following options:

  • 電子メールを送信しない
  • 直ちに(既定)
  • 1日に1回
  • 1日おきに
  • 1週間に1回

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記事に対するフィードバックの方法を教えて下さい。
記事に対するフィードバックは、記事をスクロールしていくと、下方に「このページを評価」という箇所があります。この箇所は記事ごとにありますので、ご覧の記事を5段階で評価して下さい。また、お気づきの点があれば、あわせてお知らせ下さい。

MSC.Software社では、お客様の意見をもとにSimCompanionをよりよいものにしていきます。

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SimCompanionの検索結果に、VPDディスカッションフォーラムのトピックは含まれますか?
将来的には、VPDディスカッションフォーラムもSimCompanionの検索対象とする予定です。しかしながら、現時点ではVPDディスカッションフォーラムはSimCompanionの検索対象となっておりません。VPDディスカッションフォーラムにも、フォーラム内部の検索機能がありますので、そちらをご利用下さい。

フォーラムを検索するには、検索したいディスカッションコミュニティに移動し、Searchをクリックして下さい。(SearchはMain Indexの右にあります。)例としてこちらのページをご覧下さい。 Nastran discussion community search.

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